Webbyt
Webbyt
Webbyt
Webbyt
Webbyt
 
ENGlEST

TINGIMUSED

Print

 

Tingimused
Tingimused kehtivad kodulehel www.farmakon.ee asuvast E-poest toidulisandite ja nahahooldusvahendite (edaspidi Tooted) ostmisel.
Tingimustega reguleeritakse Farmakon OÜ (edaspidi nimetatud Müüja) ja Toodete tellija (edaspidi nimetatud Ostja) vahelisi õigusi ja kohustusi.
Lisaks lähtuvad Müüja ja Ostja omavahelistes suhetes Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest ning heast tavast.
E-poes tellimuse aktsepteerimisega kinnitab Ostja, et ta on tutvunud müügitingimustega ja on tingimustega nõus.
Müüja jätab endale õiguse teha hinnakirjas vajadusel muudatusi. Kui Ostja on esitanud tellimuse enne kauba hinna muutmist, rakendatakse tellimuse tegemise hetkel kehtinud hinda.

Tellimuse vormistamine
Lisage valitud toode või tooted ostukorvi;
Tellimuse vormistamise lehel tuleb sisestada Teie isiku-ja kontaktandmed ning kinnitada tellimus klikkides nupule “saada”;
Tellimuse eest tasumiseks valige sobiv makseviis (Swedbank või SEB Pank). Makse sooritamiseks suunatakse Teid vastava panga lehele. Peale arve tasumist vajutage linki “Tagasi kaupmehe juurde”.
Juhul kui Teil ei ole võimalik Toodete eest tasuda pakutavate makseviisidega (Teil on pangakonto muus pangas või konto puudub), edastage oma tellimus e-posti teel info@farmakon.ee ning me edastame Teile arve e-posti vahendusel.
Hinnakirjas sisalduvale Toote hinnale lisandub Toote kohaletoimetamise tasu 3 eurot.

Tellimuse kättetoimetamine
Tellitud tooted toimetab Müüja Ostjani Itella SmartPost pakiautomaadi vahendusel.
Tellimuse saabudes pakiautomaati saadetakse Ostja mobiilile sõnum, mis sisaldab pakiautomaadi asukohta, lahtiolekuaegasid ja personaalset uksekoodi. Koodi sisestamisel pakiautomaadi puutetundlikule ekraanile avaneb pakiautomaadi uks ning Ostja saab paki kätte.
Erandkorras (juhul kui Teie elukoha läheduses ei ole SmartPosti pakiautomaate) on võimalik kokku leppida ka muu kauba edastamise viis, mis tuleb Müüjaga eraldi kokku leppida e-posti (info@farmakon.ee) teel. Kauba kättetoimetamise kulud tasub Ostja.
Tellimuse komplekteerimine ning postitamine toimub 3 (kolme) tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamisest. SmartPosti vahendusel jõuab tellimus suurematesse Eesti linnadesse 1-2 tööpäeva jooksul peale postitamist. Kaugematesse piirkondadesse võib tarneaeg olla mõnevõrra pikem. Juhul, kui Teie tellimuse esitamisest on möödunud enam kui 10 tööpäeva ning saadetis ei ole Teieni jõudnud, võtke meiega ühendust info@farmakon.ee
Juhul, kui Teie poolt tellitud tooteid hetkel laos ei ole, teavitatakse Teid sellest eraldi telefoni või e-posti teel esimesel võimalusel ning teatatakse võimalik tarne aeg. Juhul kui Müüjal ei ole võimalik tellimust täita või Ostja loobub tellimusest pikema tarneaja tõttu, tagastatakse Ostjale tema poolt Toodete eest tasutud summa.


TELLIMUSE TÜHISTAMINE JA TOODETE TAGASTAMINE
Tellijal on õigus tellimus tühistada peale tellimuse eest tasumist ning enne tellimuse täitmise alustamist. Selleks palume koheselt peale tellimist saata vastavasisuline e-kiri aadressile info@farmakon.ee ning lisada kindlasti oma nimi, arveldusarve number ning kontakttelefon.
Juhul, kui tellimuse tühistamise teade saabub peale tellimuse täitmist, kuulub kauba eest tasutud summa Ostjale tagastamisele, kuid tarnspordikulu ei tagastata.
Peale toodete kättesaamist on Ostjal õigus Tooted 14 päeva jooksul alates paki kättesaamisest müüjale tagastada. Kõik tagastatavad tooted peavad olema kasutamata ja kinnises originaalpakendis. Toote tagastamise kulud tasub Ostja.
Toote nõuetele mittevastavuse või puuduse korral palume Ostjal koheselt ühendust võtta e-posti aadressil info@farmakon.ee või telefonil +37256275859. Kõik pretensioonid lahendab müüja personaalselt, lähtudes Ostja heaolust.
Müüja ei vastuta Toodete transpordi teel tekkinud vigastuste eest ning Ostja poolt toote ebasihipärase kasutamise eest.

 

Farmakon OÜ

www.farmakon.ee E-post: info@farmakon.ee
Free website - Webbyt